西部数据表示终于准备好完成所有在线服务的恢复
互联网 2023-07-27 17:53:24
(资料图片仅供参考)
西部数据在2023年3月最后一周忙于确定“网络安全事件”的深度和严重性,导致客户已连续数周无法访问部分西部数据在线服务。
在该公司敲响警钟并开始调查后,对MyCloud服务的访问恢复了大约两周。不过,在此之前,许多客户要么必须通过本地访问访问他们的文件,要么根本不访问。
即便如此,该公司云业务的其他部分仍然受到影响,因为它“主动将系统和服务与公共互联网断开”。WD在线商店预计将在5月15日当周再次上线,这标志着其最后一次在线服务恢复运营。
在第三方取证的帮助下,西部数据确认“未经授权的一方获得了西部数据数据库的副本”,并将其用于其在线商店。
因此,“未经授权方获得了西部数据数据库的副本”,以及加密格式的“经过哈希处理和加盐处理的密码以及部分信用卡号码”,都被认为已被访问。
这家硬盘制造商承诺直接与受影响的客户沟通,但目前尚不清楚他们下一步应该做什么。
该公司在一份声明中表示:“在整个事件期间,我们的工厂一直在运营,我们正在运送产品以满足客户的需求。”
我们提醒仍在使用本地访问的客户,MyCloud服务已恢复在线数周,可以更轻松地进行在线访问。